Måleraflæsning
Vi har gjort det nemt for dig, når du skal aflæse dit vand og spildevand.
Du får kun et aflæsningskort til aflæsning af vand til Vallensbæk Strand Vandværk og spildevand til HOFOR A/S.
Aflæsningen skal være os i hænde senest den 30.09.2019.
Der er ingen ændringer i den måde du får dine regninger på. HOFOR sørger bare for, at dine aflæsninger på vandforbruget
bliver sendt videre til Vallensbæk Strand Vandværk. Du vil stadig modtage dine regninger på forbruget af vand derfra.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at skrive til os på kundeservice@hofor.dk eller kontakte os på tlf. 3395 2301.
Manglende aflæsning
Hvis du ikke aflæste måleren i selvaflæsningsperioden, vil Vandforsyningen forsøge at aflæse din måler. Det koster et gebyr, jf. takstbladet.
Hvis Vandforsyningen ikke træffer dig hjemme efter to forsøg, bliver dit forbrug i første omgang skønnet. Bliver måleren ikke aflæst flere år i træk træffer bestyrelsen og HOFOR beslutning i sagen.
Korrekt aflæsning
Hører du til de 20%, der har 'problemer med måleren', er det en god ide at læse videre.
80% aflæser rigtigt,
En del aflæser forkert,
Nogle aflæser gasmåleren i stedet,
Og hver 8. bekymrer sig slet ikke om den slags.
Hvis din måler sidder gemt væk dybt inde i et køkkenunderskab, hvor den kun kan aflæses med et spejl, er det også sin sag at få det gjort! Men husk: Forskellen på 380 m3 og 3.800 m3 er langt over 100.000 kr. i dagens priser!
Har du selv aflæst og indtastet, er det selvfølgeligt dit ansvar - selvom vi normalt prøver at kontakte dig. Vores oplevelse er desværre oftest, at den 'uheldige' stædigt fastholder den forkerte aflæsning eller hævder, at det er vandforsyningens skyld!
Har du 'glemt' at aflæse måleren eller indtastet 'det halve af sidste år', kommer vi ud for at checke måleren.
Fælles for disse 'uregelmæssige' aflæsninger er, at de desværre hurtigt udløser et gebyr, jf. takstbladet.
Sådan ser din måler ud..
Du skal kun aflæse de sorte hele tal (m3)!
(På billederne henholdsvis 831 m3 og 0 m3).
Den gamle model:
En nyere model:
Ved forbrug drejer den røde trekant.
Ved forbrug drejer den sorte stjerne.
Målerens nummer står enten mejslet ind i messingkransen eller på plastpladen=27074049.
Måleren skal altid være tilgængelig.
Måleren er vandforsyningens ejendom. Du må ikke foretage indgreb i måleren, bryde plomben eller på nogen måde påvirke målerens korrekte funktion.
Vær opmærksom på, at måleren er vandfyldt. Der kan derfor eventuelt ses en luftboble under glasset.